Zelfuitsluiting
Vermoedt u dat u het risico loopt een gokprobleem te krijgen of denkt u dat u al een gokprobleem heeft? Overweeg Zelfuitsluiting. Met Zelfuitsluiting wordt uw bet365 account geblokkeerd voor een specifieke periode van 6 maanden, 1 jaar, 2 jaar, 5 jaar of voor onbepaalde tijd.
Als u om een andere reden wilt stoppen met spelen, overweeg dan een Time-out of gebruik te maken van Account sluiten.
Wat gebeurt er als u voor zelfuitsluiting kiest?
Gedurende een periode van zelfuitsluiting, kunt u niet meer spelen en wedden op uw account. U kunt nog wel inloggen en uw eventuele saldo opnemen. Het is niet mogelijk om in deze periode uw account weer te heropenen, om welke reden dan ook. Ook zal bet365 al het mogelijke doen om nieuwe accounts die u aanmaakt te lokaliseren en te sluiten.
Volgende stappen
We verwijderen uw gegevens uit onze marketing-databases, maar we raden u ook aan om uw bet365-notificaties te verwijderen en alle apps en downloads van bet365 te de-installeren/verwijderen van uw apparaat. Ook adviseren we u te stoppen met het volgen van alle bet365 social media-accounts en deze te blokkeren.
We raden u aan ondersteuning te zoeken bij een gokverslaving ondersteuningsdienst om u te helpen met uw probleem om te gaan.
U kunt zelfuitsluiting aanvragen voor uw account bij Gokinstellingen via het Accountmenu. Kies Zelfuitsluiting.
Daarnaast kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor assistentie en verdere informatie.