Auto-exclusion
Si vous pensez être à risque de développer un problème de dépendance aux jeux d’argent ou pensez déjà avoir ce problème, veuillez envisager l’option d’auto-exclusion. Celle-ci vous empêchera de jouer avec bet365 pendant une durée de six mois, un an, deux ans, cinq an ou indéfiniment.
Si vous souhaitez arrêter de jouer pour d’autres raisons, pensez à une Pause ou envisagez la Fermeture de compte.
Que se passe-t-il en cas d’auto-exclusion ?
Pendant une période d’auto-exclusion, vous ne pourrez pas utiliser votre compte pour jouer. Vous pourrez en revanche toujours vous connecter et retirer tout solde restant. Il sera impossible de rouvrir votre compte, quel qu’en soit le motif, et bet365 fera tout son possible pour détecter et fermer les nouveaux comptes que vous pourriez ouvrir.
Étapes suivantes
Tandis que nous vous supprimerons de nos bases de données marketing, nous vous recommandons également de supprimer bet365 de vos notifications, de supprimer/désinstaller l’ensemble des applications et téléchargements bet365 ainsi que de bloquer / vous désabonner des comptes bet365 sur les réseaux sociaux.
Nous vous recommandons de solliciter l'aide d'un service d'assistance pour vous aider à résoudre votre problème de dépendance au jeu.
Vous pouvez auto-exclure votre compte dans la section « Limites de jeu » du menu « Compte » en sélectionnant Auto-exclusion.
Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide et des informations supplémentaires.